Erklärung zur Barrierefreiheit - VGN Onlineshop

Die VAG Verkehrs-Aktiengesellschaft legt Wert darauf, ihre Webseite im Einklang mit der Bayerischen E-Government-Verordnung (BayEGovV) barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für sämtliche Seiten unter https://www.shop.vgn.de.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 07.07.2025 erstellt. Die Einschätzung basiert auf einer im Mai 2024 ausgeführten Testdurchführung.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Anforderungen der Barrierefreiheit ergeben sich aus §§ 3 Absätze 1 bis 4 und 4 der BITV 2.0, die auf der Grundlage von § 12d BGG erlassen wurde.

Die Barrierefreiheit des Onlineshops der VAG Verkehrs-Aktiengesellschaft erreichbar unter https://www.shop.vgn.de wurde in einer externen Testdurchführung auf Grundlage der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung 2.0 sowie der Bayerischen E-Government-Verordnung (BayEGovV) unter Berücksichtigung der Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 geprüft.

Die unter https://www.shop.vgn.de erreichbare Website ist teilweise vereinbar mit der BayEGovV. Es wird ein Teil der Anforderungen der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) als auch der Kriterien der Stufe AA der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 erfüllt. Die nicht barrierefreien Inhalte sind nachstehend aufgelistet.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehenden aufgeführten Inhalte sind noch nicht vollständig barrierefrei:

• Alternativtexte für Bedienelemente sowie für Grafiken und Objekte fehlen teilweise oder sind unzureichend.
• Strukturelle Elemente, wie etwa Überschriften, sind nicht immer korrekt ausgezeichnet, was die Navigation mit assistiven Technologien erschwert.
• Die Inhalte werden nicht in einer sinnvollen Reihenfolge für Nutzer:innen von Screenreadern ausgegeben.
• An einigen Stellen werden Informationen ausschließlich durch Farben vermittelt, was für farbfehlsichtige Personen problematisch sein kann.
• Die Kontraste von Texten und grafischen Bedienelementen sind nicht durchgängig ausreichend.
• Inhalte passen sich nicht in allen Fällen responsiv an unterschiedliche Bildschirmgrößen an; ein Umbruch findet nicht immer korrekt statt.
• Die Abstände von Texten lassen sich nicht überall individuell anpassen.
• Die Website ist nicht vollständig per Tastatur bedienbar, insbesondere fehlt eine logische Tab-Reihenfolge.
• Die aktuelle Position des Tastaturfokus ist nicht immer klar erkennbar.
• Bei der Dateneingabe in Formularfeldern kann es zu unerwarteten Änderungen der Ansicht oder des Kontexts kommen.
• Fehlermeldungen bei falschen oder fehlenden Eingaben sind nicht immer vorhanden oder ausreichend verständlich.
• Beschriftungen von Formularelementen sind nicht in allen Fällen korrekt vorhanden oder maschinenlesbar.
• Statusmeldungen, z. B. nach dem Absenden eines Formulars, werden nicht zuverlässig für Screenreader bereitgestellt.

Feedback und Kontaktangaben

Etwaige Mängel in Bezug auf die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen sowie Informationen über von der Anwendung der Richtlinie ausgenommene Inhalte können Sie unter folgender E-Mail-Adresse mitteilen bzw. einholen: verkauf@vag.de.

Zuständig für die barrierefreie Zugänglichkeit und die Bearbeitung der im Rahmen des Feedback-Mechanismus eingehenden Mitteilungen ist:

Die VAG agiert bei diesem Angebot gemäß ihrer Rolle im Impressum als Kundenvertragspartner für die Verkehrsverbund Großraum Nürnberg GmbH und ist damit für den Onlineshop unter https://www.shop.vgn.de verantwortlich.

Durchsetzungsverfahren

Bleibt Ihre Anfrage innerhalb von sechs Wochen ganz oder teilweise unbeantwortet, so haben Sie die Möglichkeit, bei der Durchsetzungsstelle (Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung) online einen Antrag auf Prüfung der Einhaltung der Anforderungen an die Barrierefreiheit zu stellen. Das Landesamt prüft auf Ihren Antrag, ob Maßnahmen für den Betreiber der Internetseite erforderlich sind.

Antrag online stellen: Antrag auf die Prüfung der Einhaltung der Anforderungen an die Barrierefreiheit

Oder wenden Sie sich an die folgende Adresse:

Kontaktdaten der Durchsetzungsstelle

E-Mail: bitv@bayern.de.
Homepage: https://www.ldbv.bayern.de/digitalisierung/bitv.html .

Zuletzt geändert: Juli 2025